利用CRIF團隊在IT代管服務、軟件開發、IT運營和IT管理外包方面的經驗。CRIFチームの経験を活用し、ITマネージドサービス、ソフトウェア開発、IT運用およびIT管理アウトソーシングを提供します。

ITマネージドサービス

CRIFの管理アウトソーシング

ITマネージドサービスは、プロジェクト管理サービスまたはスタンドアロンサービスに追加する形で購入ができます。

IT管理アウトソーシングサービスは、ソフトウェア開発、IT運用および管理分野で20年以上の経験を有するプロフェッショナルなチームにより実施されます。

IT管理アウトソーシングサービスは、以下にもとづいています。

• 顧客の問題とリクエストを管理する3段階のサポートチーム
• CRIFチケット管理システムおよびサービスレベルアグリーメントの定義

基本サービスの例：エンドユーザーのサポート／技術サポート／アプリケーション管理／アプリケーション監視／トラブルシューティング／修正や回避策の定義、計画と実施／小規模な変更の作成／ユーザープロファイルの管理／管理の設定など。

追加的サービスの例：アプリケーション開発／追加的監視機能の自動化など。CRIFがいかにITニーズの管理を支援できるかについて、今すぐお問い合わせください。

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